Περιγραφή

Ανάπτυξη νέων παρεχομένων ψηφιακών υπηρεσιών και μετεξέλιξη υφισταμένων προς τα μέλη του ξενοδοχεικού Επιμελητηρίου Ελλάδος.

Αντικείμενο του Έργου

Αντικείμενο του έργου είναι η ανάπτυξη ενός Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος, που θα παρέχει προηγμένες ψηφιακές υπηρεσίες προς μεγάλες ομάδες επιχειρήσεων: ξενοδοχεία (μέλη του επιμελητηρίου) και επιχειρήσεις που προμηθεύουν με υπηρεσίες και προϊόντα τις ξενοδοχειακές μονάδες, σε ολόκληρη την επικράτεια.

Ειδικότερα:

Το Έργο αφορά στην ενίσχυση υποδομών πληροφορικής του Ξ.Ε.Ε, στη μετεξέλιξη υφισταμένων ψηφιακών εφαρμογών με τελικούς αποδέκτες – ωφελούμενους τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις και στην ανάπτυξη νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

Στο φυσικό αντικείμενο του Έργου περιλαμβάνονται:

• Η εκπόνηση μελέτης εφαρμογής και εξειδίκευσης της υλοποίησης του έργου
• Η ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου περιβάλλοντος στο πλαίσιο του οποίου:
• Ολοκληρώνονται και μετεξελίσσονται υφιστάμενες υποδομές και υπηρεσίες προς τα μέλη του επιμελητηρίου, αναβαθμίζονται υπηρεσίες επιπέδου 3 και 4 σε επίπεδα 4 και 5, υποστηρίζονται ψηφιακά πιστοποιητικά και επιδιώκεται συμμόρφωση με το νέο ΠΔΗΔ
• Αναπτύσσονται νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες, όπως (α) υπηρεσία σύγχρονης επικοινωνίας για την άμεση συμβουλευτική υποστήριξη των μελών του από το προσωπικό και τα στελέχη των κατά περίπτωση αρμόδιων υπηρεσιακών μονάδων του Ξ.Ε.Ε, (β) η δυνατότητα παρακολούθησης συνεδριάσεων και εκδηλώσεων που πραγματοποιεί το Ξ.Ε.Ε σε πραγματικό χρόνο ή εκ των υστέρων, (γ) υπηρεσία ενημέρωσης και υποστήριξης των μικρομεσαίων τουριστικών επιχειρήσεων μέσω του ΙΤΕΠ, (δ) υπηρεσία διεπιχειρησιακού ηλεκτρονικού εμπορίου (e‐marketplace) μεταξύ των επιχειρήσεων των μελών του Ξ.Ε.Ε και των προμηθευτών τους, (ε) υπηρεσία διάθεσης και διαχείρισης ψηφιακών πιστοποιητικών
• Μετεξελίσσεται και αναβαθμίζεται σε σύγχρονο περιβάλλον το υφιστάμενο μηχανογραφικό σύστημα του Ξ.Ε.Ε.
• Η εκπαίδευση των στελεχών και του τεχνικού προσωπικού του.